1.1. Xác định mục tiêu và loại website trước khi bắt đầu
1. Vì sao phải xác định mục tiêu trước khi làm website?
Trước khi chọn theme, hosting hay bắt đầu kéo thả giao diện, câu hỏi quan trọng nhất là:
“Website này sinh ra để làm gì, và dành cho ai?”
Nếu không trả lời rõ câu hỏi này, bạn rất dễ rơi vào các tình trạng:
- Thiết kế xong một trang rất đẹp… nhưng không ai biết phải bấm vào đâu, không tạo ra đơn hàng hay khách tiềm năng.
- Chọn sai loại website, sau này muốn thêm tính năng lại phải làm gần như từ đầu.
- Nội dung rối, menu lộn xộn vì không có “xương sống” mục tiêu để bám.
Bài này sẽ giúp bạn:
- Xác định mục tiêu chính của website.
- Chọn loại website phù hợp với mục tiêu đó.
- Viết ra một “câu tóm tắt mục tiêu” để dùng cho các bước tiếp theo (chọn nền tảng, hosting, cấu trúc sitemap…).
2. Các nhóm mục tiêu phổ biến của website cá nhân/nhỏ
Không thiếu kiểu website trên đời, nhưng nếu gom theo mục đích sử dụng chính, đa số sẽ rơi vào 3–4 nhóm sau.
2.1. Chia sẻ kiến thức, xây thương hiệu cá nhân (blog / knowledge site)
- Bạn muốn chia sẻ bài viết, tài liệu, ghi chép, case study.
- Mục tiêu chính: educate (giáo dục/giải thích) + xây niềm tin/thương hiệu.
- Ví dụ: blog cá nhân, site tài liệu, blog như Hostforge.
Với loại này, điều quan trọng là:
- Bố cục dễ đọc, navigation rõ ràng.
- SEO và cấu trúc bài viết quan trọng hơn một chút so với hiệu ứng “màu mè”.
2.2. Thu lead / khách hàng cho dịch vụ (website dịch vụ / landing page)
- Bạn bán dịch vụ (thiết kế web, tư vấn, coaching, agency, freelancer…).
- Mục tiêu chính: tạo liên hệ (form, inbox, đặt lịch hẹn).
- Website thường có:
- Trang giới thiệu dịch vụ.
- Case study / testimonial.
- Form liên hệ rất rõ, nút kêu gọi hành động (CTA).
Ở đây, bạn quan tâm nhiều đến:
- Rõ ràng về giá trị, dịch vụ.
- Form & CTA dễ thấy, không bị “chìm”.
2.3. Bán hàng trực tiếp (e‑commerce)
- Bạn có sản phẩm bán online (vật lý hoặc digital).
- Mục tiêu chính: bán được hàng (checkout, thanh toán).
- Website cần: giỏ hàng, trang sản phẩm, thanh toán, tích hợp vận chuyển, v.v.
Đây là loại website đòi hỏi nền tảng & hosting cân nhắc kỹ hơn (bảo mật, hiệu năng, khả năng mở rộng).
2.4. Portfolio / giới thiệu đơn giản (online CV / trang giới thiệu)
- Bạn cần một “tấm danh thiếp online”, chủ yếu là giới thiệu bạn là ai, đã làm gì.
- Thường có: trang giới thiệu, gallery dự án, thông tin liên hệ.
Loại này nhìn đơn giản nhưng nếu làm tốt vẫn hỗ trợ mạnh cho thương hiệu cá nhân và việc xin job / dự án.
3. 3 câu hỏi để khoanh mục tiêu website của bạn
Bạn không cần nghĩ quá phức tạp. Hãy trả lời 3 câu hỏi, viết ra giấy hoặc file note:
Câu hỏi 1: Website này kiếm tiền / mang lại giá trị bằng cách nào?
- Bán hàng trực tiếp (e‑commerce)?
- Thu lead rồi chốt qua kênh khác (call, chat, email)?
- Xây thương hiệu, uy tín để hỗ trợ công việc/chuyên môn?
- Chia sẻ kiến thức, làm nền cho sản phẩm/dịch vụ trong tương lai?
Câu hỏi 2: Website này dành cho ai?
- Người mới hoàn toàn hay đã có kinh nghiệm?
- Họ là cá nhân, chủ shop nhỏ, hay doanh nghiệp?
- Họ vào website trong trạng thái gì: đang tìm cách giải quyết vấn đề, hay chỉ lướt xem thông tin?
Câu hỏi 3: Hành động quan trọng nhất bạn muốn họ làm là gì?
- Đọc 1–2 bài viết quan trọng.
- Điền form, để lại email.
- Mua sản phẩm.
- Đặt lịch hẹn/tư vấn.
Câu trả lời cho 3 câu hỏi này sẽ dẫn đến việc chọn loại website ở phần tiếp theo.
4. Ghép mục tiêu → loại website phù hợp
Dựa trên các nhóm mục tiêu ở trên, bạn có thể map rất nhanh:
- Nếu mục tiêu chính là chia sẻ kiến thức, SEO, xây niềm tin →
- Loại website: Blog / knowledge site (giống Hostforge).
- Nếu mục tiêu chính là thu lead dịch vụ →
- Loại website: Website dịch vụ + vài landing page cho từng dịch vụ chính.
- Nếu mục tiêu chính là bán sản phẩm trực tiếp →
- Loại website: E‑commerce (shop online) hoặc landing page bán hàng nếu sản phẩm ít.
- Nếu mục tiêu chính là giới thiệu bản thân/tổ chức →
- Loại website: Website giới thiệu / portfolio.
Lưu ý quan trọng: một website có thể làm nhiều việc cùng lúc, nhưng hãy chọn 01 mục tiêu ưu tiên để tối ưu giao diện và cấu trúc xung quanh nó.
5. Ví dụ: mục tiêu của Hostforge (để bạn dễ liên hệ)
Với riêng Hostforge, chúng ta có thể định nghĩa:
- Mục tiêu chính: chia sẻ kiến thức khách quan về website/hosting/domain cho người Việt, giúp họ tự tin ra quyết định.
- Mục tiêu phụ: xây dựng thương hiệu tham chiếu đáng tin cậy trong mảng hạ tầng website.
- Hành động chính mong muốn:
- Người dùng đọc các series/lộ trình,
- Lưu lại site,
- Đăng ký bản tin email để nhận nội dung mới.
→ Loại website: Blog / knowledge site + hub lộ trình, có thể về sau thêm vài landing page giới thiệu dịch vụ hoặc sản phẩm nếu bạn muốn.
6. Viết “câu tóm tắt mục tiêu” cho website của bạn
Bước cuối của bài này: hãy viết 1–2 câu tóm tắt, theo mẫu:
“Website này là [loại website] dành cho [đối tượng], với mục tiêu chính là [mục tiêu], và hành động quan trọng nhất tôi muốn họ làm là [hành động].”
Ví dụ với Hostforge:
“Hostforge là blog/knowledge site dành cho người Việt muốn hiểu rõ về website, hosting, domain mà không cần biết code, với mục tiêu chính là giúp họ ra quyết định tự tin hơn. Hành động quan trọng nhất tôi muốn họ làm là đọc các lộ trình hướng dẫn và đăng ký bản tin email.”
Bạn có thể copy mẫu trên, thay nội dung cho dự án riêng của mình. Câu tóm tắt này sẽ được dùng lại trong:
- Bài 2 của lộ trình (chọn nền tảng).
- Thiết kế hero section trên trang chủ.
- Việc lên sitemap & cấu trúc menu.